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martes, 24 de mayo de 2016

Retrasos en el vuelo

Cuando preparamos un viaje, queremos que todo salga bien. Que no perdamos el tren, que no pillemos un atasco, que no tengamos que esperar mucho en el aeropuerto... Pero no siempre podemos tenerlo todo controlado y que salga como esperamos. Uno de los problemas más frecuentes a los que se suelen enfrentar los viajeros, y más en periodo vacacional, debido a la gran cantidad de vuelos que operan por minuto, es el retraso de los vuelos. ¿Pero conoce que un retraso se puede indemnizar? Desde nuestra asesoría de Granada, nuestros abogados han recogido los datos esenciales para que sepa un poco más acerca de cómo se procede a reclamar por el retraso del avión. La Ley establece el derecho a reclamar si llegamos al aeropuerto de destino con más de tres horas de retraso. Sin embargo, no se podrá reclamar una compensación si el retraso es debido a circunstancias extraordinarias, tales como por ejemplo el mal tiempo o si se ha avisado del retraso con dos semanas de antelación. Otro de los motivos por los que tampoco se podrá pedir la compensación es si se ha ofrecido un vuelo alternativo. Pero en el caso de que no sea por ninguna de estas causas, ¿a cuánto asciende la indemnización?
  • Para vuelos inferiores a 1.500 km: 250€
  • Para vuelos entre 1.500 y 3.500 km: 400€
  • Para vuelos superiores a 3.500 km: 600€. En este supuesto hay que tener en cuenta que se abonará el 50% en aquellos casos que el retraso sean superior a 3 horas pero menor que 4.
En el caso que el retraso sea de más de 5 horas, además de lo anterior, la compañía ofrecerá al pasajero el reembolso del coste integro del billete al precio que se compró en un plazo de 7 días. Si quiere que nuestros abogados pongan en marcha sus derechos, visítenos, estamos en Granada para asesorarle.

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